お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 柴田知薫子様
2024/12/11

配送について:毎回必ず日時指定をするのですが、配達時間の方が反映されず、佐川急便からは「時間指定なし」というメールが届きます。その都度時間指定をし直している状態ですが、原因を特定できますか?

お店からのコメント
2024/12/12

この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

調査したところ、ドライバーさんの時間指定シール見落としが原因でした。

佐川急便様に報告し、改善をお願い致しました。
今後、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう求めてまいります。
コメントありがとうございました。

また、改善に努めてまいりますので、今後ともご利用いただけますと幸いです。

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