お客様の声
カピタン様
紅茶の味がしません。それどころか，カビ臭くて飲めたものではありません。これを商品として売っていることが許せません。二度と購入しません。
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
別途ご連絡させていただきます。
何卒よろしくお願い致します。
タカコ様
20年ほど前に このお茶に出会って以来のファンです。冬に飲む凍頂烏龍茶は、うっとりするほどおいしくて、気持ちまで華やかになる気がします。とうとう蓋腕まで買って淹れています。まだ飲んでいませんが今回、凍頂烏龍茶の茶葉とプーア茶も購入しました。これから楽しみです。中国茶は、すごくお高い店が多いのですが、気軽に楽しめるので、自分に合うお茶を見つけやすくて、世界が広がって行く気がしてありがたいです。
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
いろいろな商品もご購入いただき、大変嬉しいです。
気軽に中国茶を楽しんでいただけるよう、引き続き努力してまいりますので
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ひつじ様
ここのウバが1番美味しいです。
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しいです。
今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ひつじ様
美味しいので、定期便が欲しいくらいです
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
今のところ定期便がなくご迷惑おかけしますが、引き続きご愛飲いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
柴田知薫子様
配送について：毎回必ず日時指定をするのですが、配達時間の方が反映されず、佐川急便からは「時間指定なし」というメールが届きます。その都度時間指定をし直している状態ですが、原因を特定できますか？
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
調査したところ、ドライバーさんの時間指定シール見落としが原因でした。
佐川急便様に報告し、改善をお願い致しました。
今後、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう求めてまいります。
コメントありがとうございました。
また、改善に努めてまいりますので、今後ともご利用いただけますと幸いです。
マリー様
確かにジャスミン茶なのですが、私にはちょっと香りが強すぎる感じがしました。
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見いただき恐縮です。
今後の参考にさせていただきます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
主婦代行様
「ペパーミント カット（セイヨウハッカ） 業務用ハーブティー500g」2年に一回の購入ですが迅速に対応していただき500ｇは他では中々なく助かってます。ただ、カード払い時にスンナリ行かず毎回駄目です？私だけでしょうか（半角記入で?です）
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
カード払い時にエラーが出るとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
カード情報入力時のエラー原因として以下のことが考えられますので、恐れ入りますが入力時にご注意ください。
［カード名義の文字数が20文字を超えている］
法人カードで名義が20文字を超えている場合は、法人名を除いて入力ください。
［ドットなどの記号が含まれている］
『.』を半角スペースに置き換えて入力ください。
上記以外の原因ということもありますので、その際にはお手数おかけいたしますが再度お問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ふわり様
夏には冷やして飲んでいます。仕事にも持って行っています。少しだけガムシロップを入れて飲むととても美味しいので私は年中通して飲んでいます
この度はティーブティックをご利用いただきありがとうございます。
アイスでもホットでも楽しめる商品ですので、通年でご愛飲いただけ嬉しいです。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
tetsu様
早く届いてよかったです。
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
いろいろな商品をお試しいただき、大変嬉しいです。
引き続きリピートしていただけるよう、努力してまいりますので
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
tetsu様
早く届いてよかったです。
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
引き続きご愛顧いただき、またご感想をお送りいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。