お客様の声
- 柴田知薫子 様
- 投稿日：2024年12月11日
配送について：毎回必ず日時指定をするのですが、配達時間の方が反映されず、佐川急便からは「時間指定なし」というメールが届きます。その都度時間指定をし直している状態ですが、原因を特定できますか？
お店からのコメント
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見いただき恐縮です。
今後の参考にさせていただきます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
- 主婦代行 様
- 投稿日：2024年10月09日
「ペパーミント カット（セイヨウハッカ） 業務用ハーブティー500g」2年に一回の購入ですが迅速に対応していただき500ｇは他では中々なく助かってます。ただ、カード払い時にスンナリ行かず毎回駄目です？私だけでしょうか（半角記入で?です）
お店からのコメント
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
カード払い時にエラーが出るとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
カード情報入力時のエラー原因として以下のことが考えられますので、恐れ入りますが入力時にご注意ください。
［カード名義の文字数が20文字を超えている］
法人カードで名義が20文字を超えている場合は、法人名を除いて入力ください。
［ドットなどの記号が含まれている］
『.』を半角スペースに置き換えて入力ください。
上記以外の原因ということもありますので、その際にはお手数おかけいたしますが再度お問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ふわり 様
- 投稿日：2024年10月03日
夏には冷やして飲んでいます。仕事にも持って行っています。少しだけガムシロップを入れて飲むととても美味しいので私は年中通して飲んでいます
お店からのコメント
この度はティーブティックをご利用いただきありがとうございます。
アイスでもホットでも楽しめる商品ですので、通年でご愛飲いただけ嬉しいです。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
いろいろな商品をお試しいただき、大変嬉しいです。
引き続きリピートしていただけるよう、努力してまいりますので
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
引き続きご愛顧いただき、またご感想をお送りいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度はティーブティックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社の対応にお褒めのお言葉をいただき大変恐縮です。
今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度はティーブティックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社の対応にお褒めのお言葉をいただき大変恐縮です。
今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
商品を気に入っていただき、大変嬉しいです。
甘く香ばしい香りが特長の商品ですので、いろいろとご活用いただければと思います。
今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
商品を気に入っていただき、大変嬉しいです。
香りも良く、くつろぎの時間にぴったりと人気の商品です。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度はティーブティックをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
調査したところ、ドライバーさんの時間指定シール見落としが原因でした。
佐川急便様に報告し、改善をお願い致しました。
今後、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう求めてまいります。
コメントありがとうございました。
また、改善に努めてまいりますので、今後ともご利用いただけますと幸いです。